ADMINISTRACION DEL SERVICIO:


Centro de Servicio al Cliente

Contamos con un Centro de Servicio donde recibimos las llamadas, reportes de incidencias, consultas para su respectivo seguimiento.

Gestión de Casos

Administramos las Actividades de Servicio con nuestro Sistema de Gestión de Clientes, lo que nos permite consolidar e integrar nuestras operaciones de servicio.


Amplia Cobertura de Servicio

Con personal preparado para dar cobertura 7/24 y 5/8 según los acuerdos del Contrato de Servicio.

Atención Remota

Con técnicos capacitados para resolver problemas vía teléfono o remota si el Cliente lo permite.
NUESTROS ALIADOS

Motorola Solution Partner

Profesionales certificados en soluciones de alto nivel en Networking

Productos Empresariales Microsoft

Soporte, Instalación, configuracion de Productos Microsoft

Equipos Hewlett Packard

Venta, Instalación y configuración de equipos HP.